RECUERDA QUE TODO PEDIDO SE DEBE REALIZAR CON DOS DÍAS DE ANTICIPACIÓN.

• ¿Puedo modificar la dirección de envío donde llegara mi pedido ?
Si, puedes hacerlo 24 horas antes del envío por medio de nuestro canal de WhatsApp, informando el número de orden y detalles que deseas cambiar de este envió.


• ¿Puedo escoger una hora especifica de entrega del detalle?
No manejamos horarios fijos de entrega, el pedido llegará en un rango de 7:00am a 11:00am o de 12:00 pm a 5;00 pm todo depende si en el momento de hacer los ajustes pides mañana o tarde.


• ¿Es posible arma ar m i desayuno personalizado o cambiar productos?
Solo manejamos opciones estándares tal cual como aparecen en el sitio web, pero si desean uno personalizado comunícate con uno de nuestros asesores vía WhatsApp 310 5110860.


• ¿puedo elegir un detalle de hom bre para una m ujer?
Si claro, en anexos nos dice que sexo serio , que ocasión y color del detalle y nosotros procedemos a crear el detalle ideal.


• ¿Tienen pagos contra entrega en Medellín?
No, solo agendamos los pedidos con pagos anticipados los cuales son validados por la pasarela de pagos payU, pero si lo deseas contra entrega comunícate con uno de nuestros asesores vía WhatsApp 310 5110860 cancelas el 50% en transferencia y el resto al recibir.


• ¿Dónde puedo solicitar cuenta de cobro y documentos soporte para mi em presa?
Puedes solicitarla por medio de nuestro correo electrónico desayunosdelabuela2308@gmail.com, refiriendo número de orden, nombre, Nit o número de documento, nombre de la empresa la cual será entregada en 2 hábiles a la solicitud.


• ¿Tienen entregas a nivel nacional?
Solo tenemos entregas en Medellín, área metropolitana y municipios aledaños.


• ¿Puedo agendar para el m ismo día un detalle?
No manejamos entregas inmediatas, puedes agendar tu pedido para los siguientes 2 días hábiles por medio de la página web


• ¿Tienen entregas de los desayunos en las tardes?
Si, Contamos con entregas en la mañana y tarde de en el rango horario de 7:00am a 11:00 am y 12:00 pm a 5:00pm de lunes a sábado.


• ¿los detalles se pueden personalizar de acuerdo a la ocasión?
Si claro, las opciones son estandarizadas tal cual a como lo ves en la página, las cuales puedes personalizar en color, ocasión y otros datos.


• ¿Cómo son las fechas de envió de mi pedido?
Una vez realices el pedido, te confirmemos quedas agendada donde tienes dos opciones eliges tu fecha con dos días hábiles después o la web te lo agenda a los 2 días siguientes donde será entregado.


• ¿si somos una empresa nos hacen descuento si es cantidad ?
Si claro, te comunicas con uno de nuestros asesores vía WhatsApp 310 5110860 y ellos te brindan todas las ventajas que tienen las empresas con nosotros, sus beneficios y descuentos adicionales del detalle.